BANDAR LAMPUNG — Warga Lampung kini memiliki cara baru untuk melapor saat mengalami atau menyaksikan gangguan keamanan. Lewat aplikasi SIGER Lampung Presisi, pengguna cukup memilih menu "Pelaporan Tindak Pidana" atau "Pelaporan Kecelakaan Lalu Lintas" setelah registrasi. Sistem akan langsung menghubungkan pelapor dengan operator Polda Lampung melalui video call.
"Cukup membuka aplikasi, kemudian melaporkan kejadian melalui video call sehingga petugas dapat melihat kondisi di lapangan secara langsung," ujar Kombes Pol Indra Napitupulu di Bandar Lampung, Kamis (23/7/2026).
Masyarakat perlu mengunduh SIGER Lampung Presisi dari Google Play Store. Setelah registrasi dengan mengisi data diri, sistem memberikan password yang harus disimpan untuk login selanjutnya. Tersedia fitur "Lupa Password" jika pengguna lupa.
Setelah masuk, dua menu utama tersedia: pelaporan tindak pidana dan pelaporan kecelakaan lalu lintas. Keduanya langsung menghubungkan ke operator via video call, sehingga petugas bisa melihat lokasi kejadian, menentukan titik koordinat, dan mengirim personel terdekat.
Kombes Pol Indra menjelaskan aplikasi ini tetap bisa digunakan meski pengguna berada di luar Provinsi Lampung. Jika lokasi kejadian di luar wilayah hukum Polda Lampung, operator akan meneruskan informasi ke kepolisian setempat.
"Prinsipnya, setiap laporan akan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku," katanya.
Saat ini aplikasi berjalan optimal di perangkat Android. Pengembang masih menyempurnakan versi untuk iOS. Dirbinmas mengimbau warga meletakkan ikon aplikasi di halaman utama ponsel agar cepat diakses saat darurat.
Dalam waktu dekat, SIGER Lampung Presisi direncanakan diluncurkan resmi oleh Kapolri. Jika dinilai efektif mempercepat pelayanan, aplikasi ini berpeluang diterapkan secara nasional. Sebelumnya, aplikasi serupa telah digunakan untuk memantau kondisi lalu lintas dan CCTV jalan saat Operasi Ketupat Krakatau dan arus mudik Lebaran.
"Keamanan bukan hanya tugas Polri, tetapi tanggung jawab kita bersama. Dengan memanfaatkan teknologi ini, masyarakat dapat menjadi mitra Polri," pungkas Kombes Pol Indra.